2015年用戶座談會講話  董事長  宣碧華

     今天我們召開用戶座談會，非常感謝大家在百忙之中趕來參加會議，更感謝大家多年來對東華的幫助。

剛剛過去的2014年非常不容易，我們各行各業都在經受考驗。現在在流行一個熱詞“新常態”，很多專家、學者、政府都在分析這個“新常態”是怎么一回事。從我在微觀層面與基層做企業的角度理解，我認為不管是哪個行業，訂單不足，產能過剩是以后的“新常態”，所以以后的市場競爭會更加激烈，拼殺更厲害。

怎么使本企業產品不成為產能過剩，每一個企業都在動腦筋。我認為市場歡迎的產品就不是產能過剩，市場不歡迎的產品就是產能過剩。實際上很多地區因為勞動力成本增漲、規范成本增長、環保整治力度、勞動合同法的強化、稅收力度加大等等，都會促進各行業洗牌。如前些年受政府恩惠的農機行業，從2004開始高速增長了10年，到2014年進入轉折期，行業中有洗牌現象。從政府角度來講，關注企業在“新常態”中的變化，實際上是關注企業的銷售和稅收。同時，政府會逐步關注企業的就業狀況、員工的收入高低或者在本地區、本行業是否處于良好收入狀態。同時政府更關注企業在安全、環保排放、泄漏等公共安全問題和生產安全問題。

      現在如何尋求企業好的發展，我認為要做到專注、專業，成為專家，在本行業中做好是我們的出路。過去5至10年，浙江有些大企業轉型從事多種經營，進入2014年都出現較大問題，因為對自己進入的行業不夠專業，也因為多種經營，戰線拉的太長，導致企業資金鏈斷裂，影響主業的資金投入和主業在銀行的評價信譽，影響了主業的發展。我認為后面中國的制造業會回歸，許多企業會從多種經營轉回到專業經營。另外一個影響民營企業的發展，是民營企業當中缺少人才團隊的建設，缺少一個好的機制和平臺，老板不放心，不放手，不放權，不放利，凝聚不了一個健康的人才隊伍，最終使老板自己成為企業發展的瓶頸，成為企業發展的阻礙。

      從我這么多年創辦民營企業來看，有三點經驗與大家分享。

      一是市場。我對市場有天生的貼近、融入和親近。在很長時間，尤其在過去5年國進民退中，我把市場比作母親，親近她，投入市場懷抱。所以到現在，無論是東華還是并購的東風農機，我都把市場放在第一位，因為企業本來就是為市場服務的，不要因為企業有了部門而有了圍墻，使部門里的人不知道市場，不能貼近市場。我們要讓員工認識到，企業經營的最終目的是為客戶，為市場服務的，這是前提。我認為只要跟著市場走，跟著客戶走，大方向不會錯。

     二是效率。我體會民營企業天生就有靈活性和追求效益。如何發揮好效率很重要，其中有決策效率、團隊執行效率、市場反應效率。我們是否能更快地交貨是效率，如一個信息傳遞到企業后，如何更快地傳遞，轉化成行動，這個速度就是效率，這也是我一直在追求和思考的。

      三是謹慎。我們做什么事都要謹慎，有危機意識。一方面我喜歡制造業，另一方面我沒有從事多種經營。比如我不做房地產，并不是我認為房地產不好，而是我不熟悉這個行業所以不做，應該讓熟悉的人去做，這就是導向意識。從以上我歸納出一個真正健康的企業，需要看是否有5方面的能力。一是有不斷適應市場變化的能力；二是有不斷創新、學習的能力；三是有科學理性的決策能力；四是有可持續發展的能力；五是有防范風險的能力。從這5條衡量，東華還有很多在路上。但我判斷，東華是一個有良好發展級別的健康企業，而且朝這樣的路發展下去，我認為我們能夠達到我們成為世界第一的鏈傳動企業的目標。所謂世界第一，我認為只要是在中國的制造業中是行業的排頭兵，而且后面10年還保持這個地位，你大概就是世界第一了，因為未來中國的市場是全球最大的市場，將來就是國際化市場，中國以后會有很多很多世界第一。

進入2015年，東華想進一步實施扁平化管理，進一步機制下沉，放利，放權，放責，細分市場。我們一季度末就要分出第一批事業部，其中如汽車鏈、摩托車鏈事業部。

     這樣細分市場，我們追尋的原則有幾點。

     一是專注、專業，成為專家。只有越細分，我們才可能把工作做的更專、更細，對行業更了解。其中的人才隊伍通過細分市場更加專業、專注。細分后，我們對市場才能細分見底，才能更了解這些市場有多少競爭對手，有多少主機廠，有多少維修市場，我們應該怎么做的更好，交貨期更快，質量更穩定，性價比更好，價格更有競爭力，成本控制的更低，自動化程度如何更高等等，都要細分市場去做專做精。

      二是細分市場是從人性的角度考慮。我們通過改制事業部和企業管理當中，不斷總結經驗。我們細分市場后，這個團隊是專業做這個細分行業的，他們就沒有退路，沒有選擇，沒有雜念，只有這條路走到底。我認為東華的權利下放，利益到位，專業到位，專注到位，這個團隊就能專門在這個行業中做好市場。

      三是細分市場是根據企業本身條件決定的。以這樣的細分市場去做，我們有品牌的基礎，有人才隊伍的基礎，有場地基礎，有資金的實力等等，這些條件東華都已具備。現在我們在江蘇興化市新增了150多畝地，趁這個新增的規劃，我們把臨平老廠房進行規劃，制定了退二進三的發展規劃，這是個契機。

四是東華多年來一直專注于人才團隊建設，我們有可持續發展的能力、贏利能力和資金實力。我們試圖達到的狀態是產品全系列，網絡全覆蓋，產業鏈全過程和品牌全面提升這“四全”。

五是東華有很大的支撐和平臺。如品牌、資金、人才，每一個細分部門，在靈活性和專注度上不輸給我們的競爭對手和專業廠家。我們有很大的品牌平臺和網絡平臺，這樣我們在行業競爭中更具備優勢，也是東華改制事業部5年下來總結的經驗。

      我們預計2015年到2016年兩年時間全面推廣細分事業部，一季度開始先分第一批事業部，后面每季度成熟一個分一個，朝這個方向去做，我相信以后對提升產品質量、改善交貨期都會有好處。

       最后，再次感謝大家對東華多年來的支持，在新年來臨之際，祝大家身體健康，恭喜發財！